APOYO TEGNOLOGICO 
Calle 98 Nº 68 34 Oficina 201
Barrio La Floresta
Bogotá - Colombia
CONSERJERIA Y PORTERIA CREEME LTDA
PBX. 4572995
3213702724-
3125910570
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Comunicacion servicios
WWW.CREEMELTDA.COM
PORTORTAFOLIO DE SERVICIOS GOLDEN SERVICES DE COLOMBIA SAS
Señores
Consejo de administración
Ciudad
Con el fin de ayudar a aliviar las altas cuotas de administración y las tarifas impuestas por la superintendencia de Vigilancia a las empresas constituidas como Vigilancia privada, hemos constituido la compañía “GOLDEN SERVICES DE COLOMBIA SAS., En concordancia con el decreto 2810 de noviembre de 1984, mediante Documento ante la Cámara de comercio de Bogotá, GOLDEN SERVICES DE COLOMBIA SAS , Identificada con el NIT: 901.323259-5, Fue constituida Con el fin de prestar el servicio de Conserjería , aseo, recepción, mayordomía y portería, a bienes muebles e inmuebles, a personas naturales jurídicas, y otras actividades afines o conexas, con el Objeto social de la Compañía, que es la prestación de servicios de Conserjería y portería de acorde con sus necesidades, el pronunciamiento de la sentencia C-995 del 12 de Octubre de 2.004, aclara y avala el servicio de conserjería, declarando exequible el artículo 24 del decreto 2453 ley 356 de 1994, la honorable corte, aclara que toda persona es libre de contratar su propia seguridad, sin importar su modalidad siempre y cuando las funciones sean distintas a la seguridad privada, sin usar armas, ni elementos que necesiten un permiso de estado, para evitar que la superintendencia de vigilancia, siga tomando como servicios de vigilancia las funciones de un conserje, es importante que todo Edificio tenga Instalado un sistema terminal Biométrico, en la portería para que el usuario con su huella o tarjeta abra la puerta y el Conserje pueda Cumplir las Funciones internas del edificio, que son recibir a los residentes, entregar la correspondencia, anunciar los Domicilios, Registrar los visitantes, Abrir los parqueaderos, monitorear las cámaras de seguridad, Estos equipos son suministrados por la compañía sin costo alguno, somos una seguridad pasiva, que no necesitamos de licencia para prestar el servicio, de consejería y atención al usuario, por tal razón la súper vigilancia no tiene injerencia alguna en nuestros servicios, señor usuario no regale su presupuesto pagando altas tarifas de Vigilancia, contrate una empresa legalmente constituida, que no sea una empresa de papel ni una empresa de garaje, que tenga solvencia económica, sea eficiente, responsable y oportuna, que supla sus necesidades, GOLDEN DE COLOMBIA SAS, le garantiza su seguridad y la de sus bienes, contamos con póliza de responsabilidad civil, cumplimiento, salarios y prestaciones,
En caso que la superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada realice visita al Edificio y solicite cualquier requerimiento el abogado de la compañía Representara al edificio y Presentara los recursos de reposición a que haya lugar
En espera de sus apreciadas órdenes estamos atentos a prestarles el servicio en la mayor brevedad posible ya que sus bienes son nuestro patrimonio y velaremos por ellos mejor que si fueran de nuestra propiedad
“SOMOS EL NUEVO CONSEPTO EN CONSEREJRIA PARA CUIDADO DE SU COPROPIEDAD”
Cordialmente
EDGAR ALVAREZ
CONSTITUCION
Golden services de Colombia SAS, Identificada con NIT.901323259-5 fue constituida mediante documento privado sin número de Asamblea de accionistas del 18 de septiembre de 2019, inscrita el 18 de septiembre de 2019, bajo el número 02507134, del libro IX, se constituyó la sociedad comercial como empresa de portería, conserjería y servicios generales. garantizamos un servicio de excelencia con personal capacitado para desempeñar las funciones encomendadas por nuestros clientes, nuestro objeto social es la prestación de servicios entre estas el servicio de conserjería, portería, Administración y mantenimiento, a bienes muebles e inmuebles, a personas naturales y jurídicas, y otras actividades afines o conexas según el Objeto social de la Compañía.
Contamos con pólizas de responsabilidad civil extracontractual para las copropiedades con las que tengamos relación laboral, a su vez brindamos la opción de constituir exclusivamente para cada usuario una póliza de salarios para nuestros empleados. la compañía que nos brinda estos servicios es SEGUROS DEL ESTADO, No, 18-10-100-1220, quien nos garantiza el cumplimiento de dichas pólizas. Además la compañía está en condiciones de constituir una póliza de cumplimiento, para responder por las cuotas de administración y de más obligaciones derivadas del servicio de conserjería y administración. Somos una empresa legalmente constituida, con personas expertas en el área administrativa ya que cada uno ha desempeñados cargos importantes en empresas con más de 10 años de experiencia en la conserjería portería, y aseo.
Teniendo respaldo de empresas de 25 años de experiencia fuera y dentro de la ciudad. Queremos innovar con excelencia de servicio y calidad humana, para darnos a conocer y adquirir la antigüedad necesaria para posicionarnos con buen nombre y buen servicio en nuestra rea de trabajo. Contamos con funcionarios administrativos expertos en nuestra área de desempeño
VISION
GOLDEN SERVICES DE COLOMBIA SAS será reconocida a nivel nacional por su calidad, eficacia, eficiencia y eficiente calidad en la prestación de los servicio de Conserjería, vinculada con excelentes usuarios del Servicio de Conserjería, de muebles e inmuebles, vinculados con usuarios satisfechos debido a nuestra oportuna atención a sus necesidades, nuestro propósito es proporcionar tranquilidad absoluta a nuestros clientes de Edificios, Conjuntos residenciales, Empresas, Fabricas, hoteles, Hospitales, garantizar y frenar el alto costo de vida evitando el alza en las cuotas de administración.
MISION
Mediante nuestra modalidad de servicio de Conserjería y aseo lucharemos por bajar las altas cuotas de administración sin tener que estar sometidos a malgastar nuestro patrimonio y el de nuestra familia pagando elevados costos en servicios de Vigilancia que nos pretende imponer la superintendencia de Vigilancia, daremos empleo y capacitaremos a nuestro Conserjes con miras a satisfacer Sus necesidades con Amabilidad, respeto, eficacia, efectividad y buen trato
Nuestro mayor objetivo es recobrar la confianza y credibilidad en la prestación de los servicios de conserjería porterías y aseo, basado y demostrado en nuestro excelente servicio, garantizando a nuestros conserjes y demás empleados un sueldo digno, seguridad social, prestaciones de ley, dotaciones, descansos y todos los beneficios que la ley les confiere, de acuerdo a las nuevas reglamentaciones y recomendaciones expedidas por el ministerio de la protección social, logrando este objetivo estaremos seguros de haber cumplido nuestro objetivo principal
Así mismo recobrar la tranquilidad de cada uno de nuestros usuarios para que se sientan tranquilos y satisfechos de haber contratado una excelente empresa que se encargue de la conserjería y administración de su copropiedad sin alterar ni subir las cuotas de administración, logrando con esto favorecer la economía y el bolsillo de nuestros usuarios
OBJETIVO
Nuestro objetivo principal es brindar un excelente servicio dando solución a cada necesidad del usuario teniendo planes de acción en caso de alguna eventualidad, así mismo brindar el servicio en el horario y sitio solicitado con nuestros clientes, ya que son prioridad. Dando excelentes condiciones laborales a nuestros empleados lo cual son lo más importante ya que con ellos formaremos un equipo de trabajo para que así podamos hacer un engranaje perfecto para cumplir a cabalidad con cada una de las solicitudes de los propietarios y demás miembros del consejo de administración
PROCESO DE SELECCIÓN
Mediante una selección minuciosa de personal tanto operativo como administrativo, verificando los diplomas y certificados expedidos por las academias de seguridad autorizadas, nuestra selección consta de personal que cubran los mínimos requisitos como son:
Todo aspirante a Conserje o integrante de la empresa tanto masculino como femenino es sometido a una rigurosa selección y verificación documental y la visita domiciliaria para verificar su convivencia y su comportamiento con la sociedad
MODALIDAD DEL SERVICIO 5X7
Servicio de Conserjería (24) horas Con Dos (2) Conserjes en turnos de (12) horas Uno (1) Diurno y Uno (1) Nocturno, Enviando Relevante para cambio de turno y descansos de acuerdo a la siguiente programación
PROGAMACION
RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO
Para su tranquilidad contamos con pólizas de cumplimiento, salarios y prestaciones además una póliza de Responsabilidad Civil Extracontractual que cubre perdidas y daños.
MEDIOS TECNOLOGICOS
Su copropiedad estará monitoreada en tiempo real las 24 horas vía internet, con nuestro “OJO” de halcón, solo necesitamos el punto de internet.
SERVICIO PLUS O AGREGADO
La compañía le suministra como plus (6) cámaras y Un D.V.R. Con capacidad para (8) Cámaras, además le vendemos las que sean necesarias para completar su sistema se circuito cerrado,
Si el edificio ya tiene el sistema de Circuito Cerrado de T.V. la compañía le suministra como plus un sistema central Biométrico ZKT40, Con capacidad Para (2.000) Huellas y (2.000) Tarjetas, Esto equipos son entregados a la copropiedad y al cumplir el año quedan de propiedad del Edificio, la instalación y los implementos son asumidos por la administración, Estos equipos son entregados por la compañía a la administración (El cableado y la instalación son asumidos por el usuario) Las tarjetas son costeadas por el usuario la compañía suministra (5)
SALARIO DEL PORTERO
Salario mensual del conserje: $ 1.164000=
Menos descuento se salud (4%) Pensión (4%) $ 92.300=
Salario neto Para Recibir $ 1.071.700=
“VALOR MENSUAL DEL SERVICIO”
Valor Mensual del Servicio $
Mas I VA 19% $
Valor Total $
Señores
Consejo de Administración y Administración
Consientes de la crisis económica por culpa de la pandemia mundial por el COVI-19, la compañía se acoge al presupuesto establecido por cada una de las copropiedades, con el fin de evitar el alza en la cuotas de administración, solo necesitamos saber su presupueste para acogerlos a el este año no abra reajuste el las tarifas del servicio como tampoco se deben realizar aumento en las cuotas de lo contrario se debe bajar las tarifas al máximo.
MODALIDAD DEL SERVICIO 5X2
Servicio de Conserjería (24) horas Con Dos (2) Conserjes en turnos de (12) horas Uno (1) Diurno y Uno (1) Nocturno, Enviando Relevante para cambio de turno y descansos de acuerdo con la siguiente programación
PROGAMACION
RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO
Para su tranquilidad contamos con de cumplimiento, salarios y prestaciones además una póliza de Responsabilidad Civil Extracontractual que cubre perdidas y daños.
MEDIOS TECNOLOGICOS
Su copropiedad estará monitoreada en tiempo real las 24 horas vía internet, con nuestro “OJO” de halcón, solo necesitamos el punto de internet.
SERVICIO PLUS O AGREGADO
La compañía le suministra como plus (6) cámaras y Un D.V.R. Con capacidad para (8) Cámaras, además le vendemos las que sean necesarias para completar su sistema se circuito cerrado,
Si el edificio ya tiene el sistema de Circuito Cerrado de T.V. la compañía le suministra como plus un sistema central Biométrico ZKT40, Con capacidad Para (2.000) Huellas y (2.000) Tarjetas, Esto equipos son entregados a la copropiedad y al cumplir el año quedan de propiedad del Edificio, la instalación y los implementos son asumidos por la administración, Estos equipos son entregados por la compañía a la administración (El cableado y la instalación son asumidos por el usuario) Las tarjetas son costeadas por el usuario la compañía suministra (5)
SALARIO DEL PORTERO
Salario mensual del conserje: $ 1.112.000=
Menos descuento se salud (4%) Pensión (4%) $ 92.300=
Salario neto Para Recibir $ 1.019.000=
VALOR MENSUAL DEL SERVICIO
Valor Mensual del Servicio $
Mas I VA 19% $
Valor Total $
Señores
Consejo de Administración y Administración
Consientes de la crisis económica por culpa de la pandemia mundial por el COVI-19, la compañía se acoge al presupuesto establecido por cada una de las copropiedades, con el fin de evitar el alza en la cuotas de administración, solo necesitamos saber su presupueste para acogerlos a el este año no abra reajuste el las tarifas del servicio como tampoco se deben realizar aumento en las cuotas de lo contrario se debe bajar las tarifas al máximo.
MODALIDAD DEL SERVICIO 4X2
Servicio de Conserjería (24) horas Con Dos (2) Conserjes en turnos de (12) horas Uno (1) Diurno y Uno (1) Nocturno, Enviando Relevante para cambio de turno y descansos de acuerdo con la siguiente programación
PROGAMACION
RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO
Para su tranquilidad contamos con de cumplimiento, salarios y prestaciones además una póliza de Responsabilidad Civil Extracontractual que cubre perdidas y daños.
MEDIOS TECNOLOGICOS
Su copropiedad estará monitoreada en tiempo real las 24 horas vía internet, con nuestro “OJO” de halcón, solo necesitamos el punto de internet.
SERVICIO PLUS O AGREGADO
La compañía le suministra como plus (6) cámaras y Un D.V.R. Con capacidad para (8) Cámaras, además le vendemos las que sean necesarias para completar su sistema se circuito cerrado,
Si el edificio ya tiene el sistema de Circuito Cerrado de T.V. la compañía le suministra como plus un sistema central Biométrico ZKT40, Con capacidad Para (2.000) Huellas y (2.000) Tarjetas, Esto equipos son entregados a la copropiedad y al cumplir el año quedan de propiedad del Edificio, la instalación y los implementos son asumidos por la administración, Estos equipos son entregados por la compañía a la administración (El cableado y la instalación son asumidos por el usuario) Las tarjetas son costeadas por el usuario la compañía suministra (5)
SALARIO DEL PORTERO
Salario mensual del conserje: $ 1.112.000=
Menos descuento se salud (4%) Pensión (4%) $ 92.300=
Salario neto Para Recibir $ 1.019.000=
VALOR MENSUAL DEL SERVICIO
Valor Mensual del Servicio $
Mas I VA 19% $
Valor Total $
Señores
Consejo de Administración y Administración
Consientes de la crisis económica por culpa de la pandemia mundial por el COVI-19, la compañía se acoge al presupuesto establecido por cada una de las copropiedades, con el fin de evitar el alza en la cuotas de administración, solo necesitamos saber su presupueste para acogerlos a el este año no abra reajuste el las tarifas del servicio como tampoco se deben realizar aumento en las cuotas de lo contrario se debe bajar las tarifas al máximo.
MODALIDAD DEL SERVICIO TRIPLETA
PROGAMACION
RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO
Para su tranquilidad contamos con pólizas de cumplimiento, salarios y prestaciones Responsabilidad Civil además una póliza civil extracontractual que cubre perdidas y daños
MEDIOS TECNOLOGICOS
Su copropiedad estará monitoreada en tiempo real las 24 horas vía internet, con nuestro “OJO” de halcón, solo necesitamos el punto de internet.
SERVICIO PLUS O AGREGADO
La compañía le suministra como plus (6) cámaras y Un D.V.R. Con capacidad para (8) Cámaras, además le vendemos las que sean necesarias para completar su sistema se circuito cerrado,
Si el edificio ya tiene el sistema de Circuito Cerrado de T.V. la compañía le suministra como plus un sistema central Biométrico ZKT40, Con capacidad Para (2.000) Huellas y (2.000) Tarjetas, Esto equipos son entregados a la copropiedad y al cumplir el año quedan de propiedad del Edificio, la instalación y los implementos son asumidos por la administración, Estos equipos son entregados por la compañía a la administración (El cableado y la instalación son asumidos por el usuario) Las tarjetas son costeadas por el usuario la compañía suministra (5)
SALARIO DEL PORTERO
Salario mensual del conserje: $ 1.112.000=
Menos descuento se salud (4%) Pensión (4%) $ 92.300=
Salario neto Para Recibir $ 1.019.000=
“VALOR MENSUAL DEL SERVICIO”
Valor Mensual del Servicio $
Mas I VA 19% $
Valor Total $
Señores
Consejo de Administración y Administración
Consientes de la crisis económica por culpa de la pandemia mundial por el COVI-19, la compañía se acoge al presupuesto establecido por cada una de las copropiedades, con el fin de evitar el alza en la cuotas de administración, solo necesitamos saber su presupueste para acogerlos a el este año no abra reajuste el las tarifas del servicio como tampoco se deben realizar aumento en las cuotas de lo contrario se debe bajar las tarifas al máximo.
SERVICIO DE ASEO
Valor Mensual del servicio $ 680.000=
Más IVA
Valor Mensual del servicio $ 990.0000=
Más IVA
Valor Mensual del servicio $ 2.000.000=
Más IVA
Valor Mensual del servicio $ 2.000.000=
Más IVA
RED DE SUPERVISION Y VERIFICACION DEL SERVICIO
Durante las (24) horas estaremos verificando la efectividad en la prestación del servicio mediante los Avénteles, patrullas motorizadas, las cuales verificaran mediante minutas y libros destinados para que haya cumplimiento como es la buena presentación personal, el óptimo control de visitantes y vehículos, la verificación en el control de entrada y salida de personas y cosas de cada edificio, oficina, conjunto, fabrica y demás puntos que estén a cargo de “DISTRITAL LTDA” para su perfeccionamiento,
DOTACION DE UNIFORMES
El personal al entrar a la compañía es dotado de (2) Uniformes completos con el fin de poder prestar un buen servicio manteniendo una excelente presentación personal
“ELEMENTOS DEL SERVICIO”
MANTENIMIENTO E INSTALACION DE CAMARAS
Para este servicio contamos con personal experto en el área los cuales realizarán un estudio de seguridad para poder detectar que tipo de mantenimiento e instalación se necesita de acuerdo a la copropiedad, para que usted tenga un excelente servicio y solución a sus necesidades. De esta manera se puedan identificar las áreas más vulnerables de la copropiedad y así cubrir de manera preventiva cualquier área de acceso por parte de extraños y personas mal intencionadas. Personal experto identificara si los equipos con los que cuenta la copropiedad son aptos para servir como herramienta de monitoreo de las cámaras, esto para tener cámaras de excelente resolución que se puedan configurar para ser monitoreadas mediante aplicación por parte de la administración.
ANEXOS
WWW.GOLDENSERVICES.CO
“PORTAFOLIO”
Señores
Consejo de administración
Ciudad
Con el fin de ayudar a aliviar de las altas cuotas de administración y las tarifas impuestas por la superintendencia de Vigilancia a las empresas constituidas como Vigilancia privada, hemos constituido la compañía “CONSERJERIA Y PORTERIA CREEME LTDA, En concordancia con el decreto 2810 de noviembre de 1984, mediante Documento privado del 20, de Noviembre de 2.014,Inscrita el 21 de Noviembre de 2.014, en la Cámara de comercio de Bogotá, Bajo el No 01886781,de representación legal e inscrita en el Libro IX, “CONSERJERIA Y PORTERIA CREEME LTDA, Identificada con el NIT, No 900810517-6,Fue constituida Con el fin de prestar el servicio de Conserjería y portería, a bienes muebles e inmuebles, a personas naturales jurídicas, y otras actividades afines o conexas, con el Objeto social de la Compañía, que es la prestación de servicios de Conserjería y portería de acorde con sus necesidades, el pronunciamiento de la sentencia C-995 del 12 de Octubre de 2.004, aclara y avala el servicio de conserjería, declarando exequible el artículo 24 del decreto 2453 ley 356 de 1994, la honorable corte, aclara que toda persona es libre de contratar su propia seguridad, sin importar su modalidad siempre y cuando las funciones sean distintas a la seguridad privada, sin usar armas, ni elementos que necesiten un permiso de estado, para evitar que la superintendencia de vigilancia, siga tomando como servicio de vigilancia las funciones de un conserje, es importante que todo Edificio tenga Instalado un sistema terminal Biométrico, en la portería para que el usuario con su huella o tarjeta abra la puerta y el Conserje pueda Cumplir las Funciones internas del edificio, que son recibir a los residentes, entregar la correspondencia, anunciar los Domicilios, Registrar los visitantes, Abrir los parqueaderos, monitorear las cámaras de seguridad, Estos equipos son suministrados por la compañía sin costo alguno, somos una seguridad pasiva, que no necesitamos de licencia para prestar el servicio, de consejería y atención al usuario, por tal razón la súper vigilancia no tiene injerencia alguna en nuestros servicios, señor usuario no regale su presupuesto pagando altas tarifas de Vigilancia, contrate una empresa legalmente constituida, que no sea una empresa de papel ni una empresa de garaje, que tenga solvencia económica, sea eficiente, responsable y oportuna, que supla sus necesidades, CREEME LTDA, le garantiza su seguridad y la de sus bienes, contamos con póliza de responsabilidad civil, cumplimiento, salarios y prestaciones,
En caso que la superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada realice visita al Edificio y solicite cualquier requerimiento el abogado de la compañía Representara al edificio y Presentara los recursos de reposición a que haya lugar
En espera de sus apreciadas órdenes estamos atentos a prestarles el servicio en la mayor brevedad posible ya que sus bienes son nuestro patrimonio y velaremos por ellos mejor que si fueran de nuestra propiedad
“NUEVO CONCEPTO EN SEGURIDAD PASIVA SENTENCIA-C-994
Cordialmente
EDGAR ALVAREZ VEGA
“CONSTITUCION”
En concordancia con el decreto 2810 de noviembre de 1984, se constituyó la empresa “CONSERJERIA Y PORTERIA CREEME LTDA,” mediante Documento privado del 20, de Noviembre de 2.014,Inscrita el 21 de Noviembre de 2.014, en la Cámara de comercio de Bogotá, Bajo el No 01886781,de representación legal e inscrita en el Libro IX, Se constituyó la razón comercial denominada “CONSERJERIA Y PORTERIA CREEME LTDA, , Con la sigla CREEME LTDA, Identificada con el NIT, No 900810517-6, Con el objeto de prestar el servicio Conserjería y portería, Administración y mantenimiento, a bienes muebles e inmuebles, a personas naturales y jurídicas, y otras actividades afines o conexas según el Objeto social de la Compañía.
“Responsabilidad civil”
La compañía cuenta con La póliza de responsabilidad Civil Extracontractual, 14-02-101004651, De seguros del Estado Por un valor de $ 300.000.000= para responder por las pérdidas y daños ocasionados a sus bienes muebles e inmuebles. La compañía responde cuando la justicia determine la responsabilidad de la compañía hasta el tope de cobertura de la póliza no se responde por ninguna otra cuantía,
Además, la compañía está en condiciones de constituir una póliza de cumplimiento, para responder por las cuotas de administración y de mas obligaciones derivadas del servicio de conserjería y administración. Cuando la compañía presta el servicio de administración a la copropiedad
“VISION”
En el año 2.021, CONSERJERIA Y PORTERIA CREEME LTDA” será reconocida a nivel nacional e internacional como la numero uno por su calidad, eficacia, eficiencia y eficiente calidad en la prestación de los servicio de Conserjería, vinculada con excelentes usuarios del Servicio de Conserjería y recepcion, de muebles e inmuebles, vinculados con usuarios satisfechos debido a nuestra oportuna atención a sus necesidades, nuestro propósito es proporcionar tranquilidad absoluta a nuestros clientes de Edificios, Conjuntos residenciales, Empresas, Fabricas, hoteles, Hospitales, garantizar y frenar el alto costo de vida evitando el alza en las cuotas de administración
“MISION”
Mediante nuestra modalidad de servicio de Conserjería y recepcion lucharemos por bajar las altas cuotas de administración sin tener que estar sometidos a malgastar nuestro patrimonio y el de nuestra familia pagando elevados costos en servicios de Vigilancia que nos pretende imponer la superintendencia de Vigilancia, daremos empleo y capacitaremos a nuestro Conserjes con miras a satisfacer Sus necesidades con Amabilidad, respeto, eficacia, efectividad y buen trato para lograr esta gran misión estamos poniendo en sus manos a CREEME LTDA, empresa con (26) años de experiencia al servicio de la comunidad, demostrado con su profesionalismo y calidad en la prestación del servicio poniendo en sus manos todo el conocimiento adquirido, CONSERJERIA Y PORTERIA CREEME LTDA, Sera la encargada de Prestar el servicio de CONSERJERIA ,mediante esta alianza debemos Formar recursos humanos que contribuyan al desarrollo tendiente a reforzar la confianza de nuestros futuros usuarios
“OBJETIVO”
Nuestro mayor objetivo es recobrar la confianza y credibilidad en la prestación de servicios de conserjería y recepcion, basado y demostrado en la larga trayectoria y experiencia en el ramo y comprobado en nuestro excelente servicio, garantizando a nuestros recepcionistas y demás empleados un sueldo digno, seguridad social, prestaciones de ley, dotaciones, descansos y todos los beneficios que la ley les confiere, de acuerdo a las nuevas reglamentaciones y recomendaciones expedidas por el ministerio de la protección social, logrando este objetivo estaremos seguros de haber cumplido nuestro objetivo principal
Así mismo recobrar la tranquilidad de cada uno de nuestros usuarios para que se sientan tranquilos y satisfechos de haber contratado una excelente empresa que se encargue de la conserjería y recepcion de su copropiedad sin alterar ni subir las cuotas de administración, logrando con esto favorecer la economía y el bolsillo de nuestros usuarios
“SELECCIÓN DE PERSONAL”
Mediante una selección minuciosa de personal tanto operativo como administrativo, verificando los diplomas y certificados expedidos por las academias de seguridad autorizadas, nuestra selección consta de personal que cubran los mínimos requisitos como son:
Todo aspirante a Conserje recepcionista o integrante de la empresa tanto masculino como femenino es sometido a una rigurosa selección y verificación documental y la visita domiciliaria para verificar su convivencia y su comportamiento con la sociedad
“MODALIDAD DEL SERVICIO 2.021”
1. “PROGAMACION 5X7”
“RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO”
“MEDIOS TECNOLOGICOS”
“SERVICIO PLUS O AGREGADO”
La compañía le suministra como plus (6) cámaras y Un D.V.R. Con capacidad para (8) Cámaras, además le vendemos las que sean necesarias para completar su sistema se circuito cerrado,
Si el edificio ya tiene el sistema de Circuito Cerrado de T.V. la compañía le suministra como plus un sistema central Biométrico ZKT40, Con capacidad Para (2.000) Huellas y (2.000) Tarjetas, Esto equipos son entregados a la copropiedad y al cumplir el año quedan de propiedad del Edificio, la instalación y los implementos son asumidos por la administración, Estos equipos son entregados por la compañía a la administración (El cableado y la instalación son asumidos por el usuario) Las tarjetas son costeadas por el usuario la Compañía suministra (5)
“SALARIO DEL RECEPCIONISTA”
Salario mensual del conserje: $ 1.181.593=
Menos descuento se salud (4%) Pensión (4%) $ 92.300=
Salario neto a Recibir $ 1.115.593=
“VALOR MENSUAL DEL SERVICIO”
Valor Mensual del Servicio $
Mas I VA 19% $
Valor Total $
Señores
Administración
De manera atenta y respetuosa me dirijo a usted con el fin de hacerle llegar el portafolio del servicio para que lo estudie y pueda tomar su decisión de contratar nuestra compañía por favor me confirma cualquier sugerencia o inquietud que tenga al respecto quedo atento de cualquier requerimiento
Nuestro objetivo es ayudar a reactivar la economía de nuestro país, háganos saber cuál es su presupuesto nosotros nos acogemos a él y así evitamos las lazas en las cuotas de administración
Recibimos su personal actual
Cordialmente
Edgar Álvarez
321 3702724
2. “PROGAMACION 5X2”
“RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO”
“MEDIOS TECNOLOGICOS”
“SERVICIO PLUS O AGREGADO”
La compañía le suministra como plus (8) cámaras y Un D.V.R. Con capacidad para (16) Cámaras, además le vendemos las que sean necesarias para completar su sistema se circuito cerrado,
Si el edificio ya tiene el sistema de Circuito Cerrado de T.V. la compañía le suministra como plus un sistema central Biométrico ZKT40, Con capacidad Para (2.000) Huellas y (2.000) Tarjetas, Esto equipos son entregados a la copropiedad y al cumplir el año quedan de propiedad del Edificio, la instalación y los implementos son asumidos por la administración, Estos equipos son entregados por la compañía a la administración (El cableado y la instalación son asumidos por el usuario) Las tarjetas son costeadas por el usuario la Compañia suministra (5)
“SALARIO DEL RECEPCION ”
Salario mensual del conserje: $ 1.170.000=
Menos descuento se salud (4%) Pensión (4%) $ 70.593=
Salario neto a Recibir $ 1.099.407=
“VALOR MENSUAL DEL SERVICIO”
Valor Mensual del Servicio $
Mas I VA 19% $
Valor Total $
Señores
Administración
De manera atenta y respetuosa me dirijo a usted con el fin de hacerle llegar el portafolio del servicio para que lo estudie y pueda tomar su decisión de contratar nuestra compañía por favor me confirma cualquier sugerencia o inquietud que tenga al respecto quedo atento de cualquier requerimiento
Nuestro objetivo es ayudar a reactivar la economía de nuestro país, háganos saber cuál es su presupuesto nosotros nos acogemos a él y así evitamos las lazas en las cuotas de administración
Recibimos su personal actual
Cordialmente
Edgar Álvarez
321 3702724
3. “PROGAMACION 4X2”
“PROPGAMACION P4 X2 ”
“RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO”
“MEDIOS TECNOLOGICOS”
“SERVICIO PLUS O AGREGADO”
La compañía le suministra como plus (6) cámaras y Un D.V.R. Con capacidad para (8) Cámaras, además le vendemos las que sean necesarias para completar su sistema se circuito cerrado,
Si el edificio ya tiene el sistema de Circuito Cerrado de T.V. la compañía le suministra como plus un sistema central Biométrico ZKT40, Con capacidad Para (2.000) Huellas y (2.000) Tarjetas, Esto equipos son entregados a la copropiedad y al cumplir el año quedan de propiedad del Edificio, la instalación y los implementos son asumidos por la administración, Estos equipos son entregados por la compañía a la administración (El cableado y la instalación son asumidos por el usuario) Las tarjetas son costeadas por el usuario la Compañia suministra (5)
“SALARIO DEL CONSERJE”
Salario mensual del conserje: $ 1.181.593=
Menos descuento se salud (4%) Pensión (4%) $ 92.300=
Salario neto a Recibir $ 1.115.593=
“VALOR MENSUAL DEL SERVICIO”
Valor Mensual del Servicio $
Mas I VA 19% $
Valor Total $
Señores
Administración
De manera atenta y respetuosa me dirijo a usted con el fin de hacerle llegar el portafolio del servicio para que lo estudie y pueda tomar su decisión de contratar nuestra compañía por favor me confirma cualquier sugerencia o inquietud que tenga al respecto quedo atento de cualquier requerimiento
Nuestro objetivo es ayudar a reactivar la economía de nuestro país, háganos saber cuál es su presupuesto nosotros nos acogemos a él y así evitamos las lazas en las cuotas de administración
Recibimos su personal actual
Cordialmente
Edgar Álvarez
321 3702724
“PROGAMACION 2X2”
“RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO”
“MEDIOS TECNOLOGICOS”
“SERVICIO PLUS O AGREGADO”
La compañía le suministra como plus (6) cámaras y Un D.V.R. Con capacidad para (8) Cámaras, además le vendemos las que sean necesarias para completar su sistema se circuito cerrado,
Si el edificio ya tiene el sistema de Circuito Cerrado de T.V. la compañía le suministra como plus un sistema central Biométrico ZKT40, Con capacidad Para (2.000) Huellas y (2.000) Tarjetas, Esto equipos son entregados a la copropiedad y al cumplir el año quedan de propiedad del Edificio, la instalación y los implementos son asumidos por la administración, Estos equipos son entregados por la compañía a la administración (El cableado y la instalación son asumidos por el usuario) Las tarjetas son costeadas por el usuario la Compañia suministra (5)
“SALARIO DEL CONSERJE”
Salario mensual del conserje: $ 1.120.593=
Menos descuento se salud (4%) Pensión (4%) $ 70.593=
Salario neto a Recibir $ 1.050.000=
“VALOR MENSUAL DEL SERVICIO”
Valor Mensual del Servicio $
Mas I VA 19% $
Valor Total $
Señores
Consejo de Administración y Administración
Señores
Administración
De manera atenta y respetuosa me dirijo a usted con el fin de hacerle llegar el portafolio del servicio para que lo estudie y pueda tomar su decisión de contratar nuestra compañía por favor me confirma cualquier sugerencia o inquietud que tenga al respecto quedo atento de cualquier requerimiento
Nuestro objetivo es ayudar a reactivar la economía de nuestro país, háganos saber cuál es su presupuesto nosotros nos acogemos a él y así evitamos las lazas en las cuotas de administración
Recibimos su personal actual
Cordialmente
Edgar Álvarez
321 3702724
“RED DE SUPERVISION Y FRENTES DE SEGURIDAD”
Durante las (24) horas estaremos monitoreando el edificio mediante nuestra cámara IP Robótica Inalámbrica que denominamos “OJO” de halcón, Para verificar la efectividad en la prestación del servicio además mediante los celulares, patrullas motorizadas, estaremos en comunicación directa en tiempo real con nuestros Edificios, se instalara un sistema de alarmas conformando un frente de seguridad.
SISTEMA TERMINAL BIOMETRICO
Servicios Agregados por cada contrato Usted escoge cualquiera de estos elementos escoge el de su necesidad
DOTACION DE UNIFORMES”
EL personal al entrar a la compañía es dotado de (2) Uniformes completos con el fin de poder prestar un buen servicio manteniendo una excelente presentación personal
“ELEMENTOS DEL SERVICIO”
Bogotá, D. C. Febrero 27 de 2.021
DE : Gerencia General
PARA : EDIFICIOS PROPIEDAD HORIZONTAL
ASUNTO : Protocolo de seguridad del recepcionista
Respetados Señores:
Reciban mis más sinceros agradecimientos por la valiosa colaboración que ustedes le puedan brindar a la compañía y la copropiedad cumpliendo a cabalidad con el protocolo de seguridad, para prevenir cualquier acto delictivo que se pueda presentar
Está totalmente prohibido el ingreso de domiciliarios al edificio sin la previa autorización del usuario todo visitante sin acepción alguna deberá presentar un documento antes de abrir la reja del edificio mientras no lo registre no lo debe dejar ingresar, cuando usted se retire de la recepción deberá dejar con llave y no permitir ningún visitante en la recepción,
Es de carácter obligatorio reportarse con la compañía al recibir y entregar el puesto al igual que cuando se presente cualquier novedad para comunicación directa con la compañía deberá Reportarse a CENTRAL 45722995, Vía Celular 3145855466, y las 24 horas con el SUPERVISOR– 3115719798, quienes deberán atender su llamado de forma inmediata si estos funcionarios no le contestan de inmediato por favor comunicarse al -321 3702724 GERENCIA, para solucionar cualquier inconveniente
Es obligación del recepcionista de turno usar el citófono a todo momento no abra la puerta hasta tanto no verifique la identidad de la persona que se acerca edificio y mucho menos dar información de usuarios a extraños, no permita el ingreso de vendedores, encuestadores, grupos religiosos, personas que se hacen pasar por miembros de policía, u organismos del estado hasta tanto no haya una autorización por escrito y verifique su identidad, aunque conozca el personal que ingresa es obligación SIEMPRE anunciarlo, salvo autorización expresa de los propietarios de dejar ingresar a una persona específica sin ser anunciada.
Las cámaras de seguridad deberán ser monitoreadas por los recepcionistas informando de las novedades que se puedan presentar teniendo en cuenta que los D.V.R. solo deberán ser manipulados por el administrador quien deberá tener la clave de acceso para poder verificar los posibles eventos que se presenten en la copropiedad, no deje solo su equipo de comunicación ni sus cámaras de seguridad
Señor recepcionista recuerde que usted es contratado para prestar un servicio de vigilancia preventiva y servicio a nuestros usuarios por tal razón está totalmente prohibido el uso de celulares para hacer llamadas personales durante su horario de trabajo el conserje que sea sorprendido por los usuarios, el administrador o el señor supervisor cometiendo esta falta le será realizado un memorando por violar las normas y consignas establecidas en el contrato de trabajo y a la segunda vez le será cancelado su contrato de trabajo por justa causa.
Ninguna empleada del servicio está facultada para autorizar la entrada de visitantes o familiares a ningún apartamento y mucho menos sacar elementos sin la autorización del propietario se debe exigir que permitan la revisión de bolsos y paquetes si el dueño del apartamento no se encuentra no podrá sacar ningún elemente con o sin autorización,
Está totalmente prohibido, guardar llaves, paquetes, dinero, objetos personales, en la portería sin la autorización escrita de la administración, si un usuario quiere dejar sus llaves deberá ser dentro de un sobre sellado y firmar la minuta asumiendo su responsabilidad ya que ni la empresa ni la administración responderán por perdida de estos elementos, y menos si se presentan robos en los apartamentos por dejar las llaves en la portería,
Están totalmente prohibidas las reuniones, con familiares, usuarios, vendedores, encuestadores, visitantes, personal de vigilantes de otras empresas o retirados en horas de trabajo quien lo haga será sancionado con (2) días de suspensión y a la segunda vez le será cancelado su contrato de trabajo por justa causa.
Es obligación la solicitud de documentos para identificar tanto a visitantes como a usuarios, no abra la puerta ni permita la entrada mientras no sea identificado y registrado en la Minuta de visitantes “OJO” todo visitante deberá dejar un documento en la recepción durante su estadía sin este requisito no podrá ser anunciado y no podrá entrar a la recepción,
Todo vehículo que entre o salga deberá ser revisado sin excepción. Radicando en la planilla vehicular todas las novedades que presente haciendo saber a su dueño la novedad que presente como son: rayones, golpes o elementos faltantes Exija que el propietario haga activar la alarma en su presencia si este no lo hace y no entrega el vehículo en consigna la empresa no se hará cargo de ninguna novedad
Al recibir y entregar su puesto deberá realizar una revisión minuciosa de las bicicletas que se encuentren en el parqueadero verificando que los elementos que no haya faltantes con esto evitando que sean desbalijadas y al sacarlas el usuario le hagan falta elementos de su bicicleta.
Como nuestro servicio es de recepción y cuidado debemos darle un trato atento y amable a nuestros usuarios como es, abrir y cerrar la puerta cada vez que entre o salga un usuario, verificando visualmente que sea el usuario el que saca el vehículo y no un particular, deben cerciorarse de que no sea un posible hurto a vehículos
Recuerde que todo elemento tanto para la salida como para la entrada deberá ser autorizado por la administración por escrito sin este requisito no podrá permitir la salida de ningún elemento, si usted lo permite las cuotas de administración, arriendo o servicios que este haya quedado debiendo le serán descontados de su sueldo por no cumplir su manual de funciones “OJO”
Las Puertas tanto peatonales como vehiculares deberán permanecer con llave a todo momento si el administrador, el supervisor o un usuario las encuentran abiertas, sin candado le será descontado el turno, por incumplir con las normas y consignas de la Compañía, y la administración, al dejar sin candado deberá responder por daños y perjuicios, al igual que permitirlo se está convirtiendo en cómplice de un posible robo “OJO” no de papaya
Todo paquete, encomienda, recibos de servicios o correspondencia, al ser entregada a su propietario deberá solicitar firmar la minuta confirmando su recibido, si se pierde se daña o se extravía le será descontado del sueldo el valor total. al igual si usted no entrega los recibos y suspenden el servicio por culpa suya le será descontada la reconexión y los perjuicios que se puedan presentar
os reportes a la empresa deberán ser cada cambio de turno informando en qué condiciones se presentó su compañero, usted no puede entregar el turno si este presenta síntomas de embriagues, tufo, síntomas de haber consumido sustancias alucinógenas, deberá esperar su relevo e informar de inmediato a la compañía y la administración, si no cumple estos normas le será cancelado su contrato de trabajo por justa causa y deberá responder por las novedades que pueda cometer su compañero por su irresponsabilidad al entregarle el puesto
Es obligación avisar a la empresa de cualquier carro, individuo, o sospechoso que merodee su sitio de trabajo deberá dar aviso a la policía al cuadrante de su barrio, informando el color, estatura, rasgos físicos y color del vestuario, de cualquier sospechoso que usted observe en su sitio de trabajo o a su alrededor, para lo cual son dotados de un Avantel que es de uso exclusivo del servicio no se permite para llamadas personales, si usted gasta los minutos haciendo llamadas personales le será descontado el total de la factura
Está totalmente prohibido que niños, usuarios, visitantes, o cualquier otra persona que no sea el recepcionista de turno entre a la recepción o permanezca en la portería vociferando de usuarios, administración, de la compañía o chismoseando incomodando su labor deberá ser retirado por el vigilante y si no lo hace será sancionado por incumplir las normas y consignas de la compañía o en fines de semana o festivos, se dediquen a ingerir bebidas embriagantes en las porterías, si lo permite le será cancelado su contrato por justa causa
Hay que tener presente que se viene una temporada crítica y de mucho riesgo es importante que ustedes sepan que hay grupo de delincuentes que aprovechando la ausencia de los señores usuarios para cometer los hurtos a los apartamentos usando llaves maestras sin necesidad de dañar la cerraduras, Para evitar los hurtos en apartamentos, áreas comunes, vehículos y bicicletas, debemos ser muy estrictos ya que esto sucede por descuido o negligencia de los conserjes del edificio o conjunto, para que esto no se llegue a presentar es importante desconfiar de todo el mundo anotando a todo el que llegue al edificio se dejara un huellero para que tome las huellas de los visitantes,
Es importante solicitarles a los señores usuarios que dejen las puertas con doble llave y con chapas de seguridad. Que apaguen las luces, cierren las llaves de gas y agua, No dejen llaves en la portería, si autorizan la entrada de familiares o personas de confianza a su apartamento que sea por escrito y el conserje deberá registrarlo en la minuta las veces que entre y salga, no dejar mascotas encerradas, avisar al administrador en qué condiciones queda su apartamento
No debe usted permitir la entrada de personas que se hagan pasar por: POLICIA, DAS, CTI. SIJIN, DIJIN, O EJERCITO, hasta tanto no lo confirme Vía Avantel comunicándose al 112 o 123, comunicando el nombre y Número de documento mientras no esté seguro no abra la puerta, recuerde que hay bandas de delincuentes que se hacen pasar por miembros de organismos del estado para poder cometer sus fechorías si usted no cumple su manual de funciones lo pueden sorprender por confiado “OJO”
Está totalmente prohibido que nuestros recepcionistas salgan del edificio a reunirse con los guardas de los edificios vecinos, o hacer mandados a usuarios al salir de su puesto de trabajo está poniendo en peligro la vida y los bienes de nuestros usuarios y está poniendo en peligro su propia vida y esto se tomara como abandono del puesto,
Debido a la inseguridad que se presenta en cada uno de los edificios es de carácter obligatorio exigirle al contratista que debe comunicar por escrito a la administración los nombres de cada uno de los obreros que deben entrar al edificio radicando nombres, horarios y cedula, mediante esta carta el usuario deberá responsabilizar al contratista de todo robo o daño que se presente en la copropiedad,
Es de carácter obligatorio exigirle a la inmobiliaria un comunicado con los nombres y cedulas de los visitantes que acudan a ver los apartamentos que arriendan y deberán recibir personalmente a cada uno de ellos en la portería y hasta tanto no salga esa persona no se autoriza la entrada de otra por tal razón deberán regresar con ellos a la portería y hasta que no salga no debe permitir la entrada de nadie
“CONTROL CONTRATISTAS SERVICIOS PUBLICOS”
Está totalmente prohibido el uso de Chaquetas, Gorras, Uniformes, Televisores, radios ha alto volumen, celulares, audífonos y elementos que no sean de uso exclusivo del servició, suministrados por la compañía debido a que por estar viendo televisión oyendo música, o chateando están descuidando las cámaras, de seguridad del edificio y prestando una mala atención a nuestros usuarios.
Además de las funciones anteriores los señores recepcionistas deberán realizar la recolección de basura de las áreas comunes, de igual forma se solicitará a los señores usuarios que saquen la basura y la depositen en la caneca ubicada en el parqueadero para que usted la saque el día que pasa el carro recolector, todos los usuarios deberán depositar la basura en la caneca para evitar los regueros en las puertas de los apartamentos.
debemos registrar todo visitante que entre al conjunto o edificio así sea acompañante del usuario, verificar que elementos entran y que elementos sacan, anotar en la minuta los acompañantes del usuario y ve cualquier anomalía deberá, esto con el fin de evitar cualquier hurto por paseo millonario o por escopolamina a los usuarios, si ven algo sospechoso por favor dar aviso de inmediato a la policía y a la compañía, verificando los rasgos de los posibles sospechosos
Durante el turno Diurno y nocturno es obligación efectuar rondas dentro del Edificio, por la parte interna mínimo cada hora, revisando los vehículos, puertas y pasillos, si en la copropiedad existe reloj de control deberá ser marcado, Cada (15) minutos, deberá realizar una revisión de los vehículos para poder hacer un informe diario
El personal de recepción solo recibirá ordenes de la administración y la Compañía y en consecuencia les es prohibido obedecer órdenes de propietarios o residentes toda orden deberá ser directa de la administración lo cual sin el conducto regular de esta no se acatará ninguna orden. Debe solicitarle comedidamente al residente comunicarse con la administración.
Cordial mente Cordialmente
calle 65 a # 80-12 villa luz • Bogotá - Colombia
Teléfonos: 7167246 • Celulares: 350 325 1826 - 350 325 1823 - 321 370 2724
e-mail distritaldeporteros@hotmail.es
